Larry Harrison, presidente del Grupo de Compañías Conrex, creció justo al norte de Toronto en Thornhill. Tuvo una brillante carrera como líder empresarial, trayendo una cultura positiva y crecimiento exponencial a las empresas que lideró.
Nos sentamos juntos para discutir más a fondo de su enfoque de liderazgo, su visión para la gestión del crecimiento y cómo las tecnologías en evolución pueden ser utilizadas para apoyar el éxito empresarial.
P : ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en Conrex Steel y qué hace cuando no está trabajando?
LH : Llevo 8 años trabajando con Conrex y esa es una pregunta interesante, porque creo que nunca paro de trabajar. Este es mi mayor desafío.
Mi mente siempre está buscando soluciones para la empresa, ya sabes, cómo ayudar a tus empleados a ser mejores, cómo desarrollar capacidades, cómo desarrollar clientes y recursos. Solo hay dos cosas que logran cambiar mis ideas porque requieren toda mi concentración. La primera es navegar, porque cuidas a la gente a bordo de tu barco y siempre piensas en lo que puede pasar : una tormenta, los barcos que vienen a ti. Y siempre tratas de estar cinco o seis pasos por delante, lo que, cuando lo piensas, se parece mucho a los negocios. La otra es andar en motocicleta, porque no se te ocurre nada más que manejar, de lo contrario nunca podrás volver a andar.
P : ¿Qué otras empresas ha liderado?
LH : Trabajé en radio y televisión en Oshawa, Peterborough y Kingston donde dirigí Chex TV y CKWS TV. Siguiendo estos puestos, dirigí a Kinedyne Canadá como Presidente y Vicepresidente de Ventas Globales y Marketing.
P : Usted ha trabajado en una serie de industrias diferentes. ¿Cómo logró adaptarse a cada área que cubrió en el camino?
LH : Esa es una pregunta que me hacen a menudo, y la respuesta es que no importa cuál sea la industria, todo se trata de negocios. Son ingresos, gastos y personas. Y por personas, me refiero a los miembros de su equipo, sus proveedores y sus clientes. Si se enfoca en estos como la base, entonces usted puede obtener una buena comprensión de cualquier negocio después de un tiempo, es simplemente una cuestión de curva de aprendizaje. Para mí, generalmente toma de 3 a 6 meses entender completamente la empresa y hablar con la industria.
P : ¿Cómo ha cambiado esta industria desde que empezó en Conrex?
LH : Las máquinas que compramos hoy son mucho más sofisticadas. Tienen capacidades de IA, y por lo tanto hacen más de lo que eran capaces de hacer antes. Reinvertir en el negocio para actualizar es ahora más importante que nunca y estamos constantemente en la búsqueda de formas de mejorar nuestras capacidades.
P : ¿Cómo resumiría su estilo de gestión?
LH : Creo que eso ha cambiado con los años. En este punto de mi carrera, busco devolver más de lo que nunca lo hice. Ahora, mi estilo de gestión se centra en crear gran líderes. Y si creas gran líderes, entonces tienes un gran equipo. Esto siempre dará un resultado positivo. En el pasado, creo que traté de trabajar con mis líderes para crear grandes planes y luego ayudarles a ejecutar el plan mientras participaban en la estrategia. Ahora, pienso que si yo creo líderes fuertes, ellos crearán sus propias estrategias como equipo, se apropiarán de esas estrategias, y harán que el resto del equipo las acepte y se involucre en el éxito. Ha sido un gran cambio para mí y probablemente ha permanecido en constante evolución en los últimos cinco años.
P : Construir a un equipo de gestión exitoso puede ser difícil. ¿Cuál es su estrategia?
LH : Cada nuevo miembro del equipo es una oportunidad para mejorar tu equipo. Odias ver a las personas adecuadas irse, pero al mismo tiempo, si tienes la capacidad de reclutar a alguien que tenga un conjunto de habilidades, eso hace que el equipo sea más fuerte. Vas más allá.
P : ¿De qué logro está más orgulloso en su carrera o en Conrex… ¿o ambos?
LH : En Kinedyne, duplicé el negocio en cinco años. Fue un gran logro, pero se trataba más de empujar al equipo que de llevarlo al nivel correcto. Creo que mi mayor éxito en
este momento es la cultura que he construido en Conrex. Todos se apoyan mutuamente. Es como una familia, pero trabajan duro e de manera inteligente, y les encanta trabajar y ganar.
P : Conrex ofrece a sus clientes la tranquilidad de saber que el trabajo se realizará bien, con calidad y se entregará a tiempo. ¿Puede contarme un poco sobre esta filosofía?
LH : Eso es lo que espero cuando soy cliente. Quiero saber que una empresa puede producir algo con el nivel esperado de calidad, y dentro de los plazos prometidos. Esto es especialmente importante debido a nuestro papel en el proceso.
Proporcionamos algunos de los muchos componentes que van en algo más grande; un recipiente a presión. Esto no es diferente de una tuerca que va en un auto, o el parabrisas o cualquier otra cosa que se necesita para terminar un montaje; lo necesitan a tiempo, cuando lo necesitan con la calidad que esperan. Si todo esto se logra y es un buen intercambio, entonces los clientes vuelven y eligen nuestra empresa.
P : ¿Cuál es el siguiente paso para Conrex y cuál es el siguiente paso para usted?
LH : En este punto, realmente disfruto la vida, devuelvo y construyo líderes y equipos fuertes. Obviamente, las adquisiciones son un desafío, porque estás tratando de fusionar dos culturas y dos estilos de liderazgo, pero de nuevo, es un poco un conjunto de habilidades que solo llega con el tiempo. Pero este desafío en sí es divertido y gratificante, aunque no es fácil.
En última instancia, uno desea crear una experiencia de cliente que ponga a su negocio a la vanguardia de la industria.
Otra cosa que también aprecio ahora es desarrollar la próxima generación de líderes. Cada año, contratamos estudiantes de ingeniería en prácticas para una pasantía pagada. Les ofrecemos habilidades y experiencia práctica para la carrera que han elegido. David Puddy formó parte de este programa y ahora es miembro de tiempo completo de nuestro equipo de Ingeniería Mecánica. Ha estado con nosotros durante varios años y es un miembro importante de nuestro equipo.
Realmente me motiva a actuar como mentor en la industria en este momento de mi carrera, y me beneficio enormemente de ello. Ayudar a las personas a crecer profesionalmente, lo que a su vez ayuda a la empresa a crecer, es lo que realmente importa. Es muy gratificante.
Conoce a Kimberley Greene, nuestra conrEXPERTA Estimadora Sénior de Servicio al Cliente.
Ella es un miembro valioso de nuestro increíble equipo desde el verano de 2021.
¿Qué es lo que más le gusta de su día a día?
«Es fácil», dice. «La gente fantástica con la que trabajo y nuestro compromiso de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, desde el presupuesto hasta la entrega del trabajo».
La mayoría de los clientes tratan con Kimberley regularmente y, si eres uno de ellos, sabes lo positiva que es trabajar con ella. Es una misión personal para ella.
Le encanta formar parte del equipo de Conrex y valora las oportunidades que le brindamos para aprender y crecer profesionalmente.
Fuera de la oficina, se centra en su familia y amigos. Y uno de sus cantos favoritos es «GO, LEAFS, GO!».
Se incorporó a nuestra empresa en noviembre pasado y comenta: «He notado el constante esfuerzo de la empresa por optimizar los procesos de producción y mantener una comunicación fluida entre departamentos. Esta alineación contribuye a entregar productos de calidad a nuestros clientes y mejora la eficiencia operativa».
Manan cuenta con una Maestría en Ingeniería de la Universidad de Windsor y aplica sus conocimientos a principios y métodos de ingeniería avanzada para resolver problemas complejos.
Forma parte de la nueva generación de jóvenes profesionales talentosos a quienes asesoramos y desarrollamos para contribuir al apoyo a una industria innovadora y próspera.
Su puesto refuerza nuestro compromiso con la fiabilidad, mejora la satisfacción del cliente y fomenta la confianza a largo plazo.
A Manan le encanta actividades al aire libre y disfruta del excursionismo y el kayak, además de jugar al fútbol y al críquet.
Bienvenido, Manan, y gracias por tu excelente trabajo.
El área de especialización de nuestro conrEXPERTO Vimal se centra en el alivio de estrés.
Ingeniero de formación, forma parte de nuestro equipo desde 13 años y, como director de alivio de estrés, gestiona todo el departamento de alivio de estrés y blasting granallado en Conrex Steel. Esto incluye la elaboración de presupuestos, la fijación de precios, la planificación de trabajos, la coordinación y los envíos.
Como miembro del equipo directivo, participa en diversos aspectos de nuestro negocio, incluyendo el soporte informático y el marketing en redes sociales.
«Una de las razones por las que me gusta trabajar en Conrex», afirma, «es nuestra filosofía de ‘el cliente es lo primero’. Estamos continuamente perfeccionando y mejorando las operaciones para superar los estándares de calidad, a la vez que entregamos los trabajos a tiempo».
Siempre activo, Vimal disfruta de los paseos diarios con su esposa, así como de las rutinas de yoga matutinas. Le gusta escuchar podcasts y audiolibros sobre desarrollo personal. De vez en cuando, prepara comidas vegetarianas para la familia.
Gracias, Vimal. ¡Qué suerte que estés en nuestro equipo!
Les presentamos a nuestro nuevo Gerente de Control de Calidad, Narendra Parmar.
Narendra supervisa todo el proceso de control de calidad, garantizando que todos los productos cumplan o superen los más altos estándares de la industria y las especificaciones de nuestros clientes.
“Conrex me atrajo por su reputación de excelencia e innovación en nuestro sector”, dice Narendra. “Me siento identificado con el compromiso de Conrex con la calidad y la mejora continua”.
¿Por qué es tan importante la calidad? La filosofía de Narendra es la siguiente: El control de calidad es esencial para mantener la integridad y la fiabilidad de nuestros productos. Al garantizar que cada pieza cumpla con rigurosos estándares, ayudamos a nuestros clientes a confiar en que reciben el mejor producto posible, lo cual es crucial para la seguridad y el éxito de sus proyectos.
Aporta una amplia experiencia al equipo. Más de dos décadas en la industria de la metalurgia, respaldadas por una sólida formación en el sector. Es Tecnólogo Certificado en Ingeniería (C.E.T.), Profesional en Gestión de Proyectos (PMP) a través del PMI y Supervisor de Soldadura con certificación CWB para acero y aluminio.
Apasionado por el bricolaje, disfruta de su tiempo libre con su familia y explorando la naturaleza.
Bienvenido, Narendra. Es un placer contar con tu presencia en nuestro equipo.
Como nuestro nuevo Director de Operaciones, Fabio Nichilo considera su puesto como uno de mentoría y liderazgo con el ejemplo.
«Estoy aquí para formar parte de un sólido equipo de dirección dedicado a guiar a nuestro personal para que puedan crecer profesionalmente, a la vez que fomentamos una cultura de mejora continua, responsabilidad y superación», afirma.
Durante el proceso de entrevista, Fabio sintió una conexión con el equipo y nuestros objetivos, por lo que la decisión de unirse a nosotros fue sencilla. Quedó impresionado por el conocimiento del sector, la dedicación y la solidez de la empresa.
Su filosofía de servicio al cliente se alinea con lo que nos ha llevado al éxito. «Siempre que se le suministra algo a un cliente, es importante», afirma. «Ellos dependen de ti para asegurar el éxito de su visión».
Y añade: «Lo que importa a la mayoría de los clientes no son los errores que cometes, sino la respuesta y las acciones rápidas que tomas para resolverlos».
Cuando no está trabajando, Fabio disfruta del deporte y las actividades al aire libre con su familia.
¡Bienvenido, Fabio! Tenemos suerte de tenerte en nuestro equipo.
Les presentamos a Antoinette Boyne-Stevens, una nueva Conrexperta que se unió a nuestro equipo en febrero.
Es nuestra nueva Especialista en Contratos, un puesto fundamental para que nuestra empresa siga creciendo y les brindemos un mejor servicio.
Conversamos brevemente con Antoinette para conocerla mejor y conocer sus primeras impresiones sobre la empresa y nuestro equipo de talento.
CONREX:
¿Qué te atrajo de nuestra empresa?
ANTOINETTE:
¡Los valores y el compromiso con la excelencia! ¡La cultura! Conrex es líder en la industria y nuestros productos son formidables. Es una empresa sólida con una sólida trayectoria.
C: ¿Cuáles son algunas de tus primeras observaciones?
R: Hacemos cosas increíbles con los productos y servicios que ofrecemos, y estamos generando un gran impacto a nivel nacional e internacional.
C: ¿Puedes describir qué es lo mejor de tu trabajo?
R: ¡Fácil! La gente. Desde antes de entrar para mi entrevista, quedé impresionada por la calidez genuina, la cordialidad y el auténtico sentimiento de pertenencia del presidente y todo el equipo. ¡Bravo por este grupo de personas tan increíble! – A+
C: ¿Cómo ayuda su experiencia y conocimientos a nuestros clientes?
R: Cuento con un amplio conocimiento y experiencia en la construcción de relaciones excelentes y sostenibles con clientes y proveedores. Soy un firme defensora del respeto mutuo y las colaboraciones, y así es como abordo mi trabajo. Con más de 20 años de experiencia, aplico el mismo vigor, pasión y compromiso con la calidad y la excelencia a diario, para asegurar que nuestros clientes reciban la garantía de calidad Conrex de productos y servicios excelentes.
C: Vimos esa sólida ética de trabajo y ese gran enfoque desde la primera entrevista. Cuéntenos un poco sobre lo que le gusta hacer cuando no está trabajando.
R: Me encanta la jardinería, la decoración de interiores, pintar (creando mi propio arte), cocinar y siempre escucho música cuando cocino. El reggae es mi música favorita. El sushi y el vino son mi consuelo los viernes por la noche, junto con las películas de acción.
Gracias, Antoinette, y gracias por formar parte del equipo. Es una suerte contar con usted.
La ingeniería es crucial en todas las industrias, y en ninguna más que en la industria de tapas de tanques, donde las tapas conformadas en caliente y en frío para recipientes a presión deben fabricarse según los estándares más exigentes.
Como ingenieros, estamos capacitados para comprender las complejidades de todos los aspectos de un proyecto, desde el tipo de materia prima utilizada hasta las capacidades de los diversos equipos y las diversas etapas de fabricación, como el corte, la soldadura, el conformado y el tratamiento térmico.
Algunos de los desafíos comunes que enfrentamos se presentan al fabricar piezas o tapas con “materiales exóticos” o al moldearlas en formas nuevas u originales. Por lo tanto, debemos ser imaginativos al abordar estos proyectos, manteniendo al mismo tiempo especificaciones rigurosas para el producto final. La combinación de una sólida experiencia y un software sofisticado nos permite experimentar con soluciones de una manera más rentable que nunca. Los métodos complejos y el software de simulación que permite preveer el éxito o el fracaso de un proyecto son ahora herramientas vitales en el proceso de fabricación. Esto se realiza antes de que el proyecto llegue a la planta de producción.
LA FABRICACIÓN DE TAPAS DE TANQUE REQUIERE MUCHAS DISCIPLINAS
No solo los ingenieros mecánicos participan en la fabricación de tapas para recipientes a presión, sino que los ingenieros químicos también desempeñan un papel esencial. La composición del acero requiere un profundo conocimiento de la química y de cómo reacciona a las condiciones extremas del proceso de fabricación. Asimismo, existen especialistas en ingeniería que desempeñan un rol clave, como los metalúrgicos y los especialistas en soldadura.
A menudo se nos solicita la fabricación de un componente específico para un proyecto más grande, por ejemplo, una tapa para su uso en un entorno de presión dentro de una gran fábrica o planta de fabricación, como una refinería o una planta química. Si bien no necesariamente conocemos el alcance completo del proyecto, un ingeniero se asegurará de que el componente cumpla con las especificaciones requeridas para su funcionalidad.
EL ROL DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA INGENIERÍA EN LA INDUSTRIA DE TAPAS DE TANQUE
La Inteligencia Artificial está omnipresente hoy en día, y el campo de la ingeniería no es ajeno a su alcance. En la industria de fabricación de tapas de tanque, las opiniones parecen estar divididas. Algunos sostienen que el conocimiento humano requerido sigue siendo un obstáculo para que la IA tome el control. Otros creen que aprovechar las ventajas de la IA es el camino que seguir. Como ocurre con todos los avances tecnológicos, estos se integran en la industria, y el uso de las mejores prácticas como guía ha demostrado ser la forma correcta de afrontar el cambio.
Actualmente, el Análisis de Elementos Finitos y la robótica desempeñan un rol fundamental en la ingeniería y fabricación de tapas de tanque. La robótica ha convertido a Conrex en una fuerza impulsora en la industria de fabricación de tapas de recipientes a presión. Fuimos de los primeros en emplear esta tecnología. Se puede afirmar que la decisión de utilizar la robótica en la fabricación de tapas representó un gran avance para la empresa. El uso del AEF para simular nuestro proceso de ingeniería de conformado de tapas permite ahorrar tiempo y costes. Estas simulaciones proporcionan información sobre el proceso que de otro modo no se podría prever. Esto nos permite superar dificultades y fabricar productos de calidad. Esto cobra aún más importancia cuando un cliente nos presenta algo nuevo o fuera de lo común.
La mayoría de nuestros pedidos son personalizados, por lo que es fundamental que el equipo de ingeniería desempeñe un rol clave en el análisis de la viabilidad de un proyecto y en la prevención (o previsión) de posibles dificultades antes de que ocurran.
Nuestro nuevo CONREXpert es Alex Leclerc. Es nuestro nuevo Representante de Ventas para Ontario.
Alex cuenta con una amplia experiencia en servicio al cliente. Si surge algún problema (y nos esforzamos al máximo para que no ocurra), sabe cómo resolverlo con rapidez y profesionalidad.
“Me encanta la reputación de Conrex en cuanto a calidad y servicio”, afirma. “Es una de las cosas que me atrajo a este nuevo y emocionante puesto. La empresa es líder en la industria. Siempre innovando. Siempre aprovechando el conocimiento de los artesanos que trabajan con acero y de los ingenieros que buscan nuevas y mejores maneras de hacer lo que hacemos”.
Fuera del trabajo, Alex pasa tiempo con su esposa y sus dos hijos. Está involucrado en el hockey juvenil en muchos niveles, desde director hasta entrenador y árbitro. ¡Qué buena decisión unirte a nosotros, Alex! Estamos encantados de tenerte en nuestro equipo.
Jon tiene muchísimo que ofrecer. Si lo conoces, ya lo sabes.
De sonrisa cálida. Apasionado del golf. Jordan, Kobe y un apasionado de las zapatillas. Un hombre de familia dedicado.
Es un auténtico deportista en todas las estaciones; le encanta el golf, el baloncesto, esquiar en aguas tranquilas y en aguas heladas. ¿Y qué hay de sus zapatos? ¡Los colecciona desde 1996 y ahora tiene un par de cientos de pares!
Jon y Lindsay tienen la suerte de tener tres hijos: Phoenix, Memphis y Waverly. Están profundamente comprometidos con la organización benéfica que fundaron en honor a su hija Aspyn. Puedes conocer más sobre su importante labor visitando www.aspynarrows.com, donde comparten su profunda historia personal mientras educan y empoderan a familias jóvenes.
Jon es un orgulloso indígena de la tribu de la Nación Creek y graduado de la Universidad Estatal de Northeastern.
Conoce nuestro negocio al dedillo y celebra diez años en Prescor.
Recientemente conversamos sobre sus motivaciones, su larga trayectoria en Prescor y su entusiasmo por formar parte del Grupo de Empresas Conrex.
“Me emocionó muchísimo saber que Prescor se unía al Grupo de Empresas Conrex”, afirma. “No hay nada mejor que colaborar con una empresa que comparte los mismos valores. Valores como la puntualidad en las entregas, por ejemplo. Los recursos del cliente son importantes para nosotros; el tanque no se puede fabricar si las tapas no están en el taller. No podría haber habido una mejor empresa con la que asociarnos. Estaba deseando compartir esta increíble noticia y poder ofrecer la mayor variedad de tapas de tanque de la industria y mucho más a nuestros clientes”.
The Conrex Group of Companies is a world leader. Conrex Steel and Prescor provide high quality formed heads for tanks and vessels. To learn more, click on the company logo.
